華僑行旅行社面試 應聘旅行社
導讀:華僑行旅行社面試 應聘旅行社 1. 應聘旅行社 2. 應聘旅行社計調就業(yè)意向怎么寫 3. 應聘旅行社要什么條件 4. 應聘旅行社銷售怎么談 5. 應聘旅行社的個人簡歷模板 6. 應聘旅行社計調自我介紹 7. 應聘旅行社導游的自我介紹 8. 應聘旅行社計調面試技巧
1. 應聘旅行社
1.首先,旅游顧問作為家長和學員進入旅行社最先接觸到的工作人員,其外在形象對于能否取得客戶信任完成銷售業(yè)績起著至關重要的作用。面試者參加面試時一定要注意自身形象,著裝要簡單不要過于花俏,穿著干凈整潔。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員大方、干練感。
2.旅游顧問這份工作專業(yè)性較強,所以對于有關的旅游知識一點要了解背熟。面試時,一定要盡量流暢地回答。如果被問到實在不懂的問題,不要不懂裝懂,直接禮貌地說:“抱歉,這個問題我目前不太了解”就可以了。
3.面試時,要大方得體地回答面試官的問題,盡量不打斷面試官的話。自我介紹完畢后,可以問一句:“請問面試官有什么想問我的嗎?”讓面試官好對你進行下一步的提問。
4.面試結束后,請輕輕離開面試室,椅子輕拿輕放。
1、有問必答。不管是什么問題,都要作出回答。這是最基本的原則。
2、坦率真誠。有些涉及到專業(yè)性很強的問題,而你又確實不懂,你就坦率承認。3、側面回答。有些問題要想正面回答等于是否定自己,因此要設法將可能否定自己的話,轉化成肯定自己的話。
4、反戈一擊。有些問題太過刁鉆,而且實在無法回答,不妨反戈一擊,反問對方,也能起到意想不到的效果。
5、大題小作??脊儆袝r會問一些"很大"的題目,你必須"小"作,不要沒選擇地沒目的地說。一般技巧是圍繞你應聘的職位來談。
遇到不懂或不明白的問題處理:1、在面試過程中碰到不懂得回答的問題,硬著頭皮胡亂說一通,掩飾自己的無知,這是下策,因為資深的主考官很可能繼續(xù)追問下去,應試者亂說只會出洋相,主考官即使不追問,也可能心中有數。還有些應試者企圖回避問題,東拉西扯講別的事情混過去,這也是非常不明智的。
2、最明智的應對措施是坦白承認:“我不懂”,“對于這個問題,我還認識不夠,看來今后得加強這方面知識的學習?!睕]有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠懇,反而會博得主考官的好感。有時候在面試過程中,主考官提出的問題,應試者不明白他想問什么。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重復一次。
3、可是有時即使再問一次,還是沒辦法抓住問題的核心。這個現任可能在應試者方面,因為他對問題涉及的范圍認識不夠,但更可能在主考官方面,或者因為他的問題組織得不好,或者講得太 簡單太急速。
4、假如明知主考官問得不妥當,也不應該當面指出“您的問題很模糊,我不知道您想問什么”,最好是婉轉一點表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說“不知道您想知道的是不是這個”之類。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測、信口開河。
2. 應聘旅行社計調就業(yè)意向怎么寫
旅行社計調工資由兩部分組成,基本工資十操作抽成?;竟べY不高,抽成要看團隊。計調很累的,24小時在線。
3. 應聘旅行社要什么條件
1、關于導游證:
導游證一般分為國導證,省導證,地方導游證,這幾個證,從先往后先難后易。國導證最難考,不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導。
2、關于考導游證的資格:
只要是高中及同等訴中?;蚴锹毟弋厴I(yè)就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧.要看你所在的地區(qū).
3、關于導游 考試的題目:
導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業(yè)考所在省的部分知道.
現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業(yè)務、現場導游(這個會提前告訴一定量的景點,在現場抽題)
4、關于報名和費用:
如果真的要考,就要先要當地的旅游局下面的一個部門——旅游培訓中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導游證報名費都不低,要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。
5、關于是否好考:
一句話,只要把3本書都背完了,還有所有的景點導游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感,這些是首要的。你要準備一個月的時間要天天看書,(個人情況不定)。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。
6、我們考到的并不是導游證,只是導游人員資格證,但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅游局申請導游證。這是一個過程了,就是說你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。
導游資格證考試報名條件、時間與要求
※報名條件與要求
遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷,身體健康,具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
※考試內容:
一、導游綜合知識:為筆試,
主要內容為:
(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】
(2)【導游業(yè)務】(含旅游案例分析)
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
二、導游服務能力:為現場考試,即口試,
主要內容為:
(1)【導游講解能力】
(2)【導游規(guī)范服務能力】;
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
※報名與考試時間:
由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當地旅游局問清楚報名和考試的時間。
※考試教材
筆試教材:
【全國導游基礎】
【導游業(yè)務】
【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】
【地方導游基礎知識】
參考書: 【旅游案例分析】
口試教材:
【地方的旅游景點導游詞】
【導游規(guī)范服務】
【導游應變能力及應急事件處理】
解析導游資格證考試的考場內外■
一:精心策劃,準備資料:
全國各省市導游資格證考試每年舉行一次,報名的時間在每年的六月份至十月份,考試的時間在九月份至十二月份,,現各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游資格證考試,如果自己的基礎沒有把握,建議第一次先考國語導游證,拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。
(1)【提早準備】:一般以提前幾個月做準備為好,有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書,,憑著僥幸的心理,沒一點把握就上考場了,考出來猜想自己也許 可以得六十分,結果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費了多少時間,錢財和精力。
(2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。
筆試:
【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】四本教材,及【旅游案例分析】參考書。
口試:【地方導游詞】【導游規(guī)范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。
二:努力學習,接受指導,高強度練習訓練:
■導游資格證考試的筆試,口試內容及強化學習■
筆試的考試教材有四本書:
【導游基礎】【導游業(yè)務】【旅游政策與法規(guī)】【地方導游基礎】
口試的考試教材有三方面的書籍教程:
【本省導游詞】
【導游規(guī)范服務】
【導游員特殊問題處理及應變能力】
4. 應聘旅行社銷售怎么談
1,導游的話要考導游證,這需要背書和筆試面試,不過要是考到了那就隨便去哪個旅行社基本都會要的,現在旅行社缺導游和銷售。
2,如果要做計調,那要從導游做起了,因為計調的職位是最要求經驗的,線路上的很多東西都要有所了解,還要有過和車隊、旅行社、酒店打過交道的經歷,最起碼沒個幾年的導游經驗一般是做不來的。出境計調有些還要外語不錯才能做。
3,如果要做銷售的,部分旅行社的要求應該不高,但工資的話也給得不會很高,也是看業(yè)績吧。部分旅行社則對經驗要求很高,要做過銷售行業(yè)。
5. 應聘旅行社的個人簡歷模板
首先,應具備的條件:
一,擁有固定的營業(yè)場地。
二,必要的辦公設施。即:電話、傳真機、電腦、打印機等等。
三,擁有旅游部門頒發(fā)的持證人員,總經理一人;部門經理一人;導游員二人;助理會計師一人。
四,注冊資金 按照規(guī)定開辦國內旅行社需注冊金30萬元;開辦國際旅行社需注冊金不少于150萬元。
五,繳納質量保證金。
國內旅行社10萬元;
國際旅行社辦理入境業(yè)務60萬元;辦理出境業(yè)務100萬元。
六,開辦申請
開辦國內旅行社 需向地市一級旅游管理部門提出申請,經審查同意后,上報省旅游管理部門批準。
開辦國際旅行社 需向地市一級旅游管理部門提出申請,經審查同意后,上報省和國家旅游局批準。
七,開辦旅行社,需提交的文件
1、開辦旅行社申請書;
2、設立旅行社的市場調查報告;
3、旅行社章程
4、旅行社經理、部門經理履歷表及資格證書(復印件),導游人員的資格證書(復印件);
5、銀行開戶注冊會計或審計事務所出具銀行出資證明;
6、營業(yè)固定場地的房產或租賃證明;
7、旅行社人員名單;
以上材料準備齊全之后就可以到旅游局主管部門提交申請,經審核同意后由旅游局上報省旅游局主管部門;屬于開辦國際旅行社的,需由省旅游局上報國家旅游局批準。
當你拿到省旅游局辦法的《旅游經營許可證》之后,憑此就可以到當地工商部門領取《法人營業(yè)執(zhí)照》,至此,就可以開張營業(yè)了。
6. 應聘旅行社計調自我介紹
不一定,不同的旅行社面試的問題也是不一樣的。
一般計調的工作都是在旅行社里負責協(xié)調工作的。所以,主要是調配能力,協(xié)調能力和語言表達能力的問題。個人的基本情況可以如實作答,也可以適當加工后回答。但是主要還是你個人的能力。
7. 應聘旅行社導游的自我介紹
各位游客大家好!首先做一下自我介紹,我 是負責此次葫蘆島游的導游小于,很高興認識大家,你們從不同的地方相聚與美麗的海濱城市葫蘆島,在相聚的時間里我會帶著你們領略葫蘆島的風景。
接下來的時間由我?guī)е蠹胰埢仡^景區(qū)、靈山寺、興城古城、月亮河等旅游景觀。希望大家玩的開心,游的快樂。
8. 應聘旅行社計調面試技巧
如何做好計調的一點心得
同學提到的:關于如何做好計調?各位同仁真的非常有見地!我從事計調這一塊也已四年了,我是從一竅不通就開始著手這一職的,一開始,跟同行前輩們學,看他們怎么做然后自己想想是否也同樣適用,一點一滴的積累.大多數的觀點大家基本雷同,還有二點是本人的一點切身體會,供大家參考:
一、因為導游是各有所長的(或活潑或穩(wěn)重等),在按排導游時,一定要問清楚游客的類別(教師、學生或是領導之類的),然后選定什么性格的導游上團。比如我社的一名導游,她非常擅長學生團和領導團,每次帶完學生團客人都是依依不舍眼睛紅紅的送別,而領導上班時總是一副嚴肅的表情,一出來總該放松放松,她是機智活潑又恰到好處。
二、每一個團隊到來,我們做計調的一定要親自過去探望,跟他們導游或領隊見見、溝通一下,有什么地方不太滿意的、有什么地方做的好的,這一點非常有用。萬一有什么不足之處,你們的見面正好能夠及時化解。還有詢問導游帶的怎么樣,可以在事后及時的反饋,這樣,你對自己導游的能力也能經常心理有數,既加深對方的印象,又提升了導游的能力。
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