拜訪旅行社注意事項 向旅行社咨詢要注意什么
導(dǎo)讀:拜訪旅行社注意事項 向旅行社咨詢要注意什么 1. 向旅行社咨詢要注意什么 2. 去旅行社咨詢旅游都應(yīng)問什么 3. 去旅行社咨詢一般怎么問 4. 報旅行社需要注意哪些事項 5. 向旅行社咨詢要注意什么細(xì)節(jié) 6. 向旅行社咨詢要注意什么問題 7. 找旅行社需要注意什么 8. 參加旅行社注意事項 9. 向旅行社咨詢要注意什么事項 10. 到旅行社需要問什么
1. 向旅行社咨詢要注意什么
1、應(yīng)提供旅游行程單,并在訂立合同時告知旅游者不適合參加旅游活動的情形、旅游活動中的安全注意事項、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等、法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項。2、法律依據(jù):《中華人們更共和國旅游法》第五十九條 旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分?! 〉诹畻l 旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。 旅行社依照本法規(guī)定將包價旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給地接社履行的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明地接社的基本信息?! “才艑?dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費用。第六十二條 訂立包價旅游合同時,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項: ?。ㄒ唬┞糜握卟贿m合參加旅游活動的情形; ?。ǘ┞糜位顒又械陌踩⒁馐马?; ?。ㄈ┞眯猩缫婪梢詼p免責(zé)任的信息; ?。ㄋ模┞糜握邞?yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等; ?。ㄎ澹┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項。 在包價旅游合同履行中,遇有前款規(guī)定事項的,旅行社也應(yīng)當(dāng)告知旅游者。
2. 去旅行社咨詢旅游都應(yīng)問什么
第一有沒有工作經(jīng)驗,了不了解旅游這個行業(yè),對這個行業(yè)的看法是怎樣的,第二可不可以接收加班工作,抗壓能力如何,心里承受力怎么樣,第三旅游高峰期工作強度大,身體能不能承受的住,第四溝通能力,組織能力,協(xié)調(diào)能力怎么樣,第五能不能熟練使用辦公軟件,電腦操作水平如何。
3. 去旅行社咨詢一般怎么問
有區(qū)別。
1、定義不一樣旅游信息咨詢公司屬于商業(yè)性公司,不得從事旅行社業(yè)務(wù)。主要提供旅游信息咨詢,商務(wù)信息咨詢,票務(wù)代理,酒店管理,企業(yè)管理咨詢,會展會務(wù)為盈利目的公司。所謂旅行社,有許多的定義。其中世界旅游組織的定義旅行社為“零售代理機構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備。”的行業(yè)機構(gòu)。
2、經(jīng)營范圍不一樣旅游信息咨詢公司:旅游咨詢,商務(wù)信息咨詢,文化藝術(shù)交流策劃,禮儀服務(wù),會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),票務(wù)服務(wù),汽車租賃,電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),工藝禮品、服裝服飾、鞋帽、箱包、日用百貨的批發(fā)、零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。旅行社:從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),找徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。擴展資料:旅行社分類1、旅游批發(fā)經(jīng)營商旅游批發(fā)經(jīng)營商是指主要經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社或旅游公司。所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對市場需求的了解和預(yù)測,大批量的訂購交通運輸公司、飯店、目的地經(jīng)營接待業(yè)務(wù)的旅行社、旅游景點等有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價旅游線路產(chǎn)品或包價度假集合產(chǎn)品,最后通過一定的銷售渠道像旅游消費者出售。2、旅游零售商旅游零售商機主要經(jīng)營零售業(yè)務(wù)的旅行社。旅游零售? ??主要以旅游代理商為典型的代表,當(dāng)然也包括其他有關(guān)的代理預(yù)定機構(gòu)。旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發(fā)經(jīng)營商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購買其產(chǎn)品,反之,也可以說旅行代理商的業(yè)務(wù)是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷售其各自的產(chǎn)品。
4. 報旅行社需要注意哪些事項
??????? 參加旅行社組織的旅游團(tuán)旅游是一種常見的旅游方式,可能大部分的成年人都參加過,應(yīng)該注意的事項實際上各旅行社在出團(tuán)前都會下發(fā)行程單,寫上注意事項。事實上,由于各地景區(qū)景點、旅行社的經(jīng)營理念、風(fēng)格不同,在參加旅游團(tuán)還真的要掌握一些技巧。
??????? 一、了解旅游團(tuán)目的地的地理、氣候與自己身體的匹配度。
??????? 大部分的目的地的地理對人的身體沒有什么影響的,但到高海拔地區(qū)如西藏、四川部分地方去,我們就要考慮一下自己的身體了,如果有哮喘、高血壓、冠心病等類型的要慎重選擇。還有一類是嚴(yán)寒區(qū)域,比如冬季的東北部分城市、俄羅斯及極地等,去這些地方應(yīng)事先咨詢一下醫(yī)生是否適合你。
??????? 二、事先了解一下組團(tuán)社的信用資質(zhì)。
?????? 在報名參加旅行社的旅游團(tuán)時問清楚組團(tuán)社是派是否派全陪,尤其是出境出國團(tuán)。周邊游、中短途游現(xiàn)在組團(tuán)社會派導(dǎo)游全程陪同、全程講解,但中長途旅游一般會出現(xiàn)組團(tuán)社把旅游團(tuán)送到旅游目的地后由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游負(fù)責(zé)接待、講解。對一些信用較好的旅行社會對地接單位進(jìn)行考察,并會嚴(yán)格按行程單的路線、賓館等級、自費項目進(jìn)行安排。但一些信用較差旅行社會為了利潤或是遷就地接單位降低標(biāo)準(zhǔn)、擅自增加了自費點、強制購物、隨意改變路線。為了防止出現(xiàn)這種情況,一是通過企業(yè)信用系列查詢旅行社的信用、訴訟情況等,如果有記錄,你就得慎重考慮了;二是簽訂合同明確、具體,在旅游團(tuán)行程中發(fā)現(xiàn)不符合合同的約定的情況,要提出、收集好證據(jù),如果不是重大改變,建議行程結(jié)束、回來后及時投訴解決。
??????? 三、關(guān)注安全。
??????? 出去旅游是觀光、放松心情,所有安全是最重要的。一個是生命安全,注意車輛安全,外出不要打架,盡量不要與陌生人爭執(zhí),危險游玩地方慎去。二個是財產(chǎn)安全,防丟防盜,有些社會治安不好的地方要防搶防騙,那就是不要落單,單獨外出。
??????? 四、購物。
??????? 旅游購物是避不開的一個問題。購的商品真假、價格高低問題很多,我們在參團(tuán)旅游中一般盡量不要購買高價值物品,旅游商品價格尤其是定點上的商品價格不會便宜,同時很難鑒別真假,即使是承諾假罰多,包退包換,由于路途遙遠(yuǎn)也很難實現(xiàn)。一些地方特色小吃,如果你生活的地方?jīng)]有見過可以考慮品嘗一下,或帶一點與家人、朋友分享,但不建議多購。
??????? 至于價格,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),可以上相關(guān)購物網(wǎng)站查詢、比對。
??????? 五、寺廟
??????? 國內(nèi)許多線路中多有寺廟游。寺廟游中大部分還是有一定文化底蘊的,但對一些不知名、不收門票的寺廟就要注意了,可能暗含開光、解簽、算命等高收費項目,我們要注意避開。
??????? 參加旅游團(tuán)旅游中注意少數(shù)民族或當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗等相信旅游團(tuán)導(dǎo)游會提示,這里就不一一敘述了。
5. 向旅行社咨詢要注意什么細(xì)節(jié)
從旅游者向旅行社咨詢開始,到旅游合同履行完畢為止,都是旅行社履行告知義務(wù)的階段,告知義務(wù)的履行要貫穿于旅游服務(wù)的全過程。
在簽訂旅游合同階段,旅行社必須將旅游 目的地固有情況告知旅游者,由旅游者決定是否參加旅游;在旅游合同的履行階段,導(dǎo)游(領(lǐng)隊)在服務(wù)的過程中要告知旅游者注意事項,確保旅游者人身財產(chǎn)安全。2、告知的內(nèi)容范圍。由于旅游活動通常要跨越一定的區(qū)域,旅游者將置身于陌生的環(huán)境中,旅行社要履行告知內(nèi)容,大至旅游目的地的法律法規(guī),民情風(fēng)俗等,告知義務(wù)應(yīng)做到事無巨細(xì),詳盡周全。其目的就是讓旅游者事先知道旅游目的地的相關(guān)情況,為順利開展旅游活動做好準(zhǔn)備。內(nèi)容要具體明確 要看具體對象 要針對不同的產(chǎn)品 ,常規(guī)線路有常規(guī)線路的提示和說明,非常規(guī)線路有非常規(guī)線路警示和提醒,不能千篇一律?,F(xiàn)在有些旅行社也有告知說明,但用于所有旅游線路,似乎所有的產(chǎn)品和線路服務(wù)完全一樣,這是旅行社沒有領(lǐng)會告知義務(wù)含義的表現(xiàn)。4、履行告知義務(wù) 以書面形式為好 。旅行社在訴訟中的敗訴的原因之一,就是在法庭不能舉證,在旅游服務(wù)過程中已經(jīng)履行了告知義務(wù)。6. 向旅行社咨詢要注意什么問題
旅行社組織有旅行需求的游客外出旅游需做好整個過程中的服務(wù)工作。一個團(tuán)一班有二三十人,有老有少,有男有女,情況往往比較復(fù)雜,游客來自四面八方。
領(lǐng)隊要細(xì)心分析情況,有路途中按排住宿吋應(yīng)注意把年齡相近的人分到同一房間。把姓別相同的的人分到同一房間,盡量把關(guān)系相近的人分到同一房間。
7. 找旅行社需要注意什么
1、旅行社有義務(wù)帶領(lǐng)客人游覽合同中列出的相關(guān)景點。如果他不來,他可以抱怨。
2、在旅行社給你的旅程的頂部,你的費用中包括的項目如下所示(一般費用包括交通費、餐費、導(dǎo)游費和旅程中所列景點的頂票) 在簽署協(xié)議之前,你應(yīng)該看看哪些費用包括在內(nèi),哪些不包括在你支付的錢里。
3、如果酒店有一個自然的單人房(奇數(shù)男/女),旅行社有權(quán)要求客人支付房間差價。除此之外,費用通常按照先前商定的方式計算。
4、對于合同內(nèi)容一定要仔細(xì)審查,對于旅游的吃住交通要明確具體標(biāo)準(zhǔn),而且不能含糊其詞。這是投訴旅行社的重要依據(jù)。
8. 參加旅行社注意事項
1、抵達(dá)景點下車前地陪要講清并提醒旅游者記住旅游車的標(biāo)志,顏色,車號和停車地點及開車的時間
2、在景點示意圖前地陪應(yīng)講明游覽路線所需時間,集合時間和地點,衛(wèi)生間等,告訴大家要隨團(tuán)活動,不要走散,一旦走散,找不到旅游團(tuán),應(yīng)在集合時間前到集合地點與全團(tuán)會合
3、地陪還應(yīng)向旅游者講明參
觀游覽過程中有關(guān)注意事項,如提醒旅游者有些地方不允許拍照,有些游覽的場所禁止吸煙的,在購買土特產(chǎn)品時要妥善處理與當(dāng)?shù)厣碳业年P(guān)系等。
9. 向旅行社咨詢要注意什么事項
1、所謂知己知彼,你要先了解旅行社的情況,越詳細(xì)越好,這樣你才可以找到對方的弱點與短處,讓自己在談判時處于有利地位。
2、你要根據(jù)洽談項目的具體情況與該旅行社結(jié)合,找到共贏點,只有共贏,合作才能長久。
3、旅行社更注重利益,因此,當(dāng)你的營銷計劃或政策與他利益有抵觸的時候,他會立即反對你。因此,簽合同時一定要注意,把權(quán)利義務(wù)規(guī)定清楚。同時也要寫明,你公司有權(quán)和其他旅行社合作,千萬不要被旅行社綁架。
10. 到旅行社需要問什么
1、旅行社面試一般會問比較專業(yè)的問題例如各景點價格,車費核算,教師團(tuán)接待注意事項等等,所以如果沒有經(jīng)驗就直接告訴人家,但是要表明自己有行業(yè)從業(yè)背景,并且學(xué)習(xí)力很強。
2、永遠(yuǎn)不要去大的旅行社,人浮于事,效率? ??下,當(dāng)然希望養(yǎng)老者例外。
3、新手上路多看老計調(diào)多問老計調(diào)多請示經(jīng)理,不要犯常識性錯誤。
更多的可以上[計調(diào)網(wǎng)]上和其他同行交流。
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