星級酒店是由國家（省級）旅游局評定的能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施，按不同習(xí)慣它也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。是要達(dá)到一定的條件一定規(guī)模的。所取得的星級表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。

很多酒店在建設(shè)初期就是根據(jù)自己定位的星級標(biāo)準(zhǔn)去建設(shè)的，那么新開業(yè)的時(shí)候，酒店各方面都是非常不錯(cuò)的，但是隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)酒店管理的原因，很多4星級酒店開了一段時(shí)間以后，為了節(jié)約成本，或是管理不善就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)完全不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象，就想你說的你那種。

所以現(xiàn)在很多人選擇酒店更多的愿意去根據(jù)品牌選擇酒店入住，而不是星級標(biāo)準(zhǔn)。品牌酒店為了維系自己品牌的標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)不斷地去投入管理人才和維護(hù)設(shè)施設(shè)備，從而讓客戶忠于自己的品牌，提升自己酒店品牌的影響力，最后達(dá)到收益的回報(bào)。

另外現(xiàn)在中國的名宿的發(fā)展也在快速發(fā)展之中，很多的房價(jià)都比五星級酒店的房價(jià)還高，但是一樣有很多忠實(shí)的粉絲客戶群體，客戶體驗(yàn)非常好，經(jīng)營業(yè)績也非常棒！

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