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旅行社店員是做什么的 旅行社門店有哪些崗位

導(dǎo)讀:旅行社店員是做什么的 旅行社門店有哪些崗位 1. 旅行社門店有哪些崗位 2. 旅行社門店工作人員需要做什么

1. 旅行社門店有哪些崗位

根據(jù)旅行社組織的大小,一把包括以下職位

1.總經(jīng)理,部門經(jīng)理(包含經(jīng)理助理、秘書)

2.

財務(wù)部

崗位:會計,出納,審計等

3.

策劃部

策劃人員,專案人員

4.外聯(lián)部

業(yè)務(wù)員、外聯(lián)員,簽證專員

5.

導(dǎo)游部

導(dǎo)游,領(lǐng)隊

6.

票務(wù)部

訂票員、送票人

7.

計調(diào)部

計調(diào)員

8.

接待部

接待員

9.

下屬旅游車隊

車長,司機

10.行政內(nèi)勤,辦公室主任

正常都是這些,不過每家旅行社規(guī)模大小不一樣,大的比較全面,小的就職位沒有這么全,基本就這樣。

2. 旅行社門店工作人員需要做什么

做為門店工作者,我認為門店的服務(wù)要真誠,直接進入門店的客人大多對于旅游的認知度不夠,于是需要大量的先期服務(wù)來讓客人了解,他即將發(fā)生的行程是什么,包含什么,不包含什么。那么其次就是價格,消費者都希望花更少的錢玩更多的景點,雖然理論上不成立,但是我們行業(yè)確實做到了,就是放大量的免費景點!看起來景點多價格便宜,

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