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旅行社的新型服務(wù)線路 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹

導(dǎo)讀:旅行社的新型服務(wù)線路 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹 1. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹 2. 旅行社產(chǎn)品銷售 3. 旅行社主要產(chǎn)品或服務(wù) 4. 旅行社旅游產(chǎn)品介紹 5. 旅行社服務(wù)產(chǎn)品的概念 6. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹詞 7. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹怎么寫 8. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹文案 9. 旅行社的產(chǎn)品和服務(wù) 10. 旅行社服務(wù)簡(jiǎn)介

1. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹

抖音所屬公司字節(jié)跳動(dòng)成立微字節(jié)(北京)旅行社有限公司。山竹旅行目前展示的功能來(lái)看,是一個(gè)聚合類的旅游平臺(tái)。提供了旅行種草、商品購(gòu)買等服務(wù),另有游玩、吃喝和住宿等榜單,為用戶在旅游購(gòu)物的篩選提供參考,與攜程的主要服務(wù)內(nèi)容基本重合。頭條萊垍

2. 旅行社產(chǎn)品銷售

首先是對(duì)自身旅游景區(qū)的定位,適合怎樣的人群去消費(fèi),通過(guò)景區(qū)整合成適合市場(chǎng)的旅游線路,價(jià)格固然重要,但好的推廣主題,包裝宣傳更加重要。然后就要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的旅行社進(jìn)行摸底,每個(gè)景區(qū)要做到全部旅行社去推廣是很困難的,要有重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)部分有意向,有誠(chéng)意,有能力的旅行社進(jìn)行深度合作,如果景區(qū)的知名度不高的,在該地區(qū)進(jìn)行一些形象廣告宣傳也是非常必要的。景區(qū)最不好的就是打價(jià)格戰(zhàn),如您所說(shuō)的3折,優(yōu)惠很大,但是所有旅行社的價(jià)格都是一樣的,變得大家都沒(méi)有積極性,而且沒(méi)有包裝,沒(méi)有宣傳,旅游者無(wú)從得知,曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這么一句話“世界上沒(méi)有人喜歡便宜的東西,但是世界上沒(méi)有人不喜歡占便宜”,人們更需要的是一種價(jià)值。

旅游景區(qū)與旅行社作為旅游業(yè)的兩個(gè)大支柱,二者之間的關(guān)系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服務(wù)鏈上不可分割的兩部分.旅游景區(qū)作為旅游目的地,直接為游客提供參觀游覽.休閑度假.康樂(lè)健身等接待服務(wù),旅行社作為客源的組織者,搭起了景區(qū)和游客之間的橋梁,主要整合旅游資源,以產(chǎn)品線路向客源市場(chǎng)推介.一方面旅行社出售的產(chǎn)品線路是以旅游景區(qū)為首的,總體上講旅行社的商業(yè)生存必須依賴于景區(qū)產(chǎn)品另一方面旅游景區(qū)營(yíng)銷作為消費(fèi)終端也離不開(kāi)旅行社的幫助,兩者是相互制約相互依存的關(guān)系.

由于旅游產(chǎn)品的多元性,客源市場(chǎng)的復(fù)雜性,旅游景區(qū)要正確認(rèn)識(shí)并妥善處理與旅行社之間的關(guān)系,既要充分發(fā)揮旅行社的作用,又要維護(hù)自身的利益,但無(wú)論怎樣,旅游景區(qū)都應(yīng)該高度重視旅行社這個(gè)客源渠道,畢竟團(tuán)體消費(fèi)和散客消費(fèi)共同組成了景區(qū)利潤(rùn)的來(lái)源.另外旅行社對(duì)景區(qū)來(lái)講是比較穩(wěn)定的客源組織者.對(duì)任何商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),穩(wěn)定的客源是長(zhǎng)期發(fā)展的保障,也是利潤(rùn)擴(kuò)大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特別是對(duì)景區(qū)人氣的推動(dòng),否則旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)收入就要冒相當(dāng)大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).

旅游景區(qū)與旅行社究竟以哪種合作形式為好,要根據(jù)各景區(qū)的實(shí)際情況與發(fā)展階段而定.而且由于二者之間存在利益關(guān)系,一旦處理不好,或只是站在自己的立場(chǎng)上考慮,就會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象.一方面旅行社為了招攬游客,經(jīng)常以價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)銷售旅游線路,由于現(xiàn)在同質(zhì)同類的景區(qū)比較多,誰(shuí)給的價(jià)格更優(yōu)惠,旅行社就將游客帶往哪個(gè)景區(qū),短期看旅行社利益有保障,但產(chǎn)品的質(zhì)量很難保證,產(chǎn)品的生命力也很短.另一方面景區(qū)認(rèn)為,游客選擇旅行社,主要是看中線路本身的資源,如果沒(méi)有景區(qū)的號(hào)召力,旅行社作為中間機(jī)構(gòu)根本就無(wú)法左右游客的選擇.在價(jià)差和服務(wù)上不給予重視,很容易失去旅行社客源支持,這樣旅行社和旅游景區(qū)在合作,雙方都希望自己的利益最大化,都站在自己優(yōu)勢(shì)上看對(duì)方的劣勢(shì),很容易導(dǎo)致旅游景區(qū)和旅行社之間的重大分歧.

3. 旅行社主要產(chǎn)品或服務(wù)

一:倡導(dǎo)純服務(wù)理念是以增大有形成本換來(lái)的,不給導(dǎo)游員發(fā)工資,純服務(wù)就不可能實(shí)現(xiàn)。

二:力爭(zhēng)零投訴的話很好說(shuō),但實(shí)際操作起來(lái)能達(dá)到團(tuán)隊(duì)90%以上人滿意就是贏者。

三:100-1=0的教訓(xùn):一百件事做好了,如果有一件事沒(méi)有做好,游客對(duì)旅行社的好印象就會(huì)模糊不清甚至反感之至,百密一疏,結(jié)果是前功盡棄。垍頭? ??萊

四:團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造之術(shù)存乎地接導(dǎo)游一心,無(wú)心便無(wú)可能做到融洽和歡樂(lè)滿旅程。

五:真情投入是最大營(yíng)銷;精細(xì)周密是最好的服務(wù)。條萊垍頭

六:細(xì)節(jié)管理之最重要性體現(xiàn)于不管團(tuán)隊(duì)認(rèn)數(shù)多與少,時(shí)間長(zhǎng)與短所接觸過(guò)程中周密服務(wù)程度是否到位。垍頭條萊

七:培訓(xùn)是一種待遇體現(xiàn),受訓(xùn)的員工培訓(xùn)的時(shí)間越長(zhǎng),說(shuō)明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。

八:情感饋贈(zèng)是靈丹妙藥。誰(shuí)向游客吝嗇情感,誰(shuí)將為減少收入付出代價(jià)。

九:幸福的“約束”是向游客理性喚醒和避免尷尬事情出現(xiàn)的手段和方法。

十;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)是一種資源,導(dǎo)游魅力也是一種資源。兩種資源的融合作用大于2。條萊垍頭

4. 旅行社旅游產(chǎn)品介紹

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,一個(gè)旅行社的安全、產(chǎn)品豐富、性價(jià)比高等等特點(diǎn),這僅僅是一種實(shí)現(xiàn)旅游行為的基礎(chǔ)需求,屬于物質(zhì)層面的“利益屬性”;而讓客戶“感動(dòng)”,則屬于精神層面的“價(jià)值屬性”,是值得中青旅孜孜追求的一種服務(wù)的境界與理想。就是這個(gè)樣子的了。

5. 旅行社服務(wù)產(chǎn)品的概念

是保證旅行社的服務(wù)產(chǎn)品,需要購(gòu)買旅行保險(xiǎn)才有保障

6. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹詞

大家好!大家辛苦了!條萊垍頭

首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來(lái)我市觀光旅游。我姓桂,是××旅行社的一名導(dǎo)游,大家叫我“桂導(dǎo)”好了。這位是我們的司機(jī)×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務(wù),我們十分榮幸!大家在此旅游,可以把兩顆心交給我們:一顆是“放心”,交給×師傅,因?yàn)樗能嚰紜故?,?2年的駕齡,從未出過(guò)任何事故;另一顆是“開(kāi)心”,就交給桂導(dǎo)我好了。旅游期間,請(qǐng)大家認(rèn)清導(dǎo)游旗的標(biāo)志,以免跟錯(cuò)隊(duì)伍。條萊垍頭

請(qǐng)大家記清集中和游覽時(shí)間,以免因一人遲到而影響大家的活動(dòng)。大家有什么問(wèn)題和要求請(qǐng)盡量提出來(lái),我將盡力解決。最后祝大家這次旅游玩得開(kāi)心、吃得滿意、住得舒適。謝謝!

7. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹怎么寫

各位游客大家好,我是**旅行社的導(dǎo)游員,我姓宋,今天就有我來(lái)帶領(lǐng)大家共同游覽這個(gè)清代的皇家園林——頤和園.希望我的講解能夠令各位滿意,是我們共同度過(guò)這一美好的時(shí)光.

我們現(xiàn)在即將前往的就是頤和園,利用這一段時(shí)間,我向大家簡(jiǎn)短的介紹一下頤和園的歷史以及現(xiàn)在的狀況.條萊垍頭

8. 旅行社產(chǎn)品服務(wù)介紹文案

文案館變現(xiàn)渠道:

第一,培訓(xùn)。因?yàn)槭菬o(wú)本萬(wàn)利,所以網(wǎng)上很多人都喜歡做培訓(xùn),可以教別人制作視頻,收費(fèi)299、399都可以。

第二個(gè)收入,接廣告,因?yàn)樗膱D片是風(fēng)景的展示,加上今年疫情,旅游的人數(shù)會(huì)驟減,所以很多旅游景點(diǎn)會(huì)大力宣傳,而旅行社找他們合作就是最好的渠道。

因?yàn)檫@種賬號(hào)不是真人出鏡,所以基本不開(kāi)直播,所以直播打賞收入基本沒(méi)有,但是僅僅上面兩種變現(xiàn)。

9. 旅行社的產(chǎn)品和服務(wù)

春秋推出的“自由行”理念,倡導(dǎo)自由享受與深度體驗(yàn)的旅游度假休閑方式,在傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)旅行社成功開(kāi)啟了自由行模式,打破了國(guó)內(nèi)旅游的跟團(tuán)模式,引導(dǎo)客人自由出游,開(kāi)創(chuàng)了新的旅游方式。

春秋國(guó)旅整合了全資子公司及境外公司的豐富資源,在全國(guó)乃至海外設(shè)有出發(fā)地和目的地,出境、國(guó)內(nèi)、周邊不同地域級(jí)別的三大系列度假產(chǎn)品,涵蓋3-5星豐富酒店選擇和飛機(jī)、火車、巴士、輪船等靈活交通工具,另提供豐富可選項(xiàng)目,供客人打造個(gè)性化的旅游度假線路。為客人解決“住”和“行”的問(wèn)題,旅行過(guò)程由客人? ?己決定。 港澳產(chǎn)品

全國(guó)十大港澳線批發(fā)商,擁有最優(yōu)惠的價(jià)格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春秋航空直達(dá)香港/澳門,香港澳門連游不再走回頭路。

柬埔寨吳哥達(dá)

柬埔寨吳哥達(dá)人工作室,上海春秋國(guó)際旅行社旗下的專屬品牌,致力于以柬埔寨吳哥窟為中心,涵蓋整個(gè)中南半島(柬埔寨、越南、老撾、緬甸)的專業(yè)策劃和操作團(tuán)隊(duì)!擁有多年長(zhǎng)假包機(jī)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)有100 多個(gè)架次包機(jī)航班成行,出游人數(shù)達(dá)50,000人! 2006年9月,公司開(kāi)展ISO9001-2000質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作;

2007年10月,通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系國(guó)際認(rèn)證;

2009年10月,春秋國(guó)旅被推薦作為上海市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位;

2010年4月,上海市旅游局推薦春秋國(guó)旅作為上海市唯一的一家旅行社,參加全國(guó)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位;

2010年9月又通過(guò)ISO9001-2008質(zhì)量管理體系國(guó)際認(rèn)證。表明公司質(zhì)量管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。

春秋的質(zhì)量方針(質(zhì)量觀):99+0=0

質(zhì)量是企業(yè)的生命,細(xì)節(jié)決定品牌的成敗。惟有以戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài)重視每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)作業(yè),才能打造高品質(zhì)的旅游服務(wù)

品牌。

春秋的質(zhì)量管理原則

1、堅(jiān)持找茬挑刺原則 2、堅(jiān)持外行進(jìn)行質(zhì)量訪問(wèn)原則 3、堅(jiān)持原汁原味原則 4、堅(jiān)持小題大做原則

質(zhì)量訪問(wèn)工作

1、每團(tuán)必訪 2、每周必會(huì) 3、每周必報(bào) 4、每人建檔 春秋國(guó)旅針對(duì)跟團(tuán)游涉及的食、住、行、游、購(gòu)、娛、導(dǎo)等細(xì)節(jié),推出“透明團(tuán)”這一概念,明確規(guī)定所有透明團(tuán)產(chǎn)品均需做到以下九點(diǎn):

1、全部景點(diǎn)介紹

2、行程透明

3、詳盡告知酒店資訊

4、購(gòu)物店信息預(yù)先告知,看得清楚買得明白

5、航班信息提前公示

6、行車?yán)锍糖宄f(shuō)明

7、預(yù)先公布推薦項(xiàng)目

8、告知團(tuán)餐比例

9、確定游玩時(shí)間

10. 旅行社服務(wù)簡(jiǎn)介

從短期來(lái)看,這種粗放式發(fā)展特點(diǎn)可以掩蓋營(yíng)銷體制和營(yíng)銷理念的滯后,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,旅游國(guó)際市場(chǎng)的逐步開(kāi)放及消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷完善,這種粗放的、滯后的營(yíng)銷模式勢(shì)必制約我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

所以說(shuō),徹底改變現(xiàn)有的粗放的營(yíng)銷模式,更新?tīng)I(yíng)銷觀念,將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營(yíng)銷體制中,建立全方位的旅游營(yíng)銷新體制,旅游業(yè)才能健康和諧發(fā)展。

通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新,塑造旅游市場(chǎng)整體形象,加強(qiáng)品牌意識(shí),將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過(guò)營(yíng)銷渠道、廣告、公關(guān)宣傳等傳播手法將其整合成為一個(gè)品牌,培養(yǎng)良好的顧客消費(fèi)群體,這對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展是很有利的。頭條萊垍

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