酒店預(yù)訂對(duì)話-酒店預(yù)訂對(duì)話稿子中文
導(dǎo)讀:酒店預(yù)訂對(duì)話-酒店預(yù)訂對(duì)話稿子中文 酒店服務(wù)用語(yǔ) 預(yù)訂酒店機(jī)場(chǎng)班車(chē)接送英語(yǔ)對(duì)話 入住酒店英文對(duì)話整理
酒店服務(wù)用語(yǔ)
1、用語(yǔ)文明、自信等。重要的客戶訪問(wèn)要提前做好準(zhǔn)備。前臺(tái)接 *** 禮貌用語(yǔ) 說(shuō)話文明,服務(wù)熱情 (1)接待服務(wù)使用禮貌語(yǔ)言,持之以恒,習(xí)以為常。一接來(lái)電,敬語(yǔ)當(dāng)先,如說(shuō)您好!、請(qǐng)講等。
2、酒店服務(wù)工作中五聲:顧客進(jìn)店有“迎聲”;顧客詢(xún)問(wèn)有“答聲”;顧客幫忙有“謝聲”;照顧不周有“歉聲”;顧客離店有“送聲”。
3、 *** 用語(yǔ):8) This is XX Hotel, Front Desk. . Can I help you ?xx大酒店,前廳。您找誰(shuí)?9) Sorry , I’ve dialed the wrong number. 對(duì)不起,我撥錯(cuò)號(hào)了。
4、待人接物講究禮貌,彬彬有禮,這是搞好酒店服務(wù)的關(guān)鍵所在,員工要微笑待客,要使用禮貌用語(yǔ),禮貌不涉及任何成本,禮貌會(huì)帶來(lái)更多利益,禮貌是使客人滿意并帶來(lái)回頭客的重要因素。
預(yù)訂酒店機(jī)場(chǎng)班車(chē)接送英語(yǔ)對(duì)話
Theres a shuttle bus we can use.我們可搭乘機(jī)場(chǎng)班車(chē)。2Ive brought my car, so I can drive you to your hotel.我開(kāi)車(chē)來(lái)的,所以我開(kāi)車(chē)送你到旅館。
這應(yīng)該是你想要的。^_^ I want to rent a car. Do you have BMWs?我想租輛車(chē)。你們有寶馬嗎?Yes, what model do you want?有,您想要什么型號(hào)的?BMW 760Li.BMW 760Li。
有關(guān)接機(jī)的英語(yǔ)對(duì)話三 at the airport在機(jī)場(chǎng):去機(jī)場(chǎng)接機(jī),兩個(gè)人相互不認(rèn)識(shí)之間的介紹和寒暄。
我們?cè)谙愀蹤C(jī)場(chǎng)滯留了幾個(gè)小時(shí)。但總的來(lái)說(shuō),旅途還是 很順利的。Now shall we go and collect your luggage.現(xiàn)在我們?nèi)ト⌒欣畎伞?/p>
機(jī)場(chǎng),空乘服務(wù)實(shí)用英語(yǔ)一 Ooes this bus go to the airport?這輛公共汽車(chē)去機(jī)場(chǎng)嗎?No, youlI have to get off at the Peoples Square, and take the 70不去,你得到人民廣場(chǎng)下車(chē),轉(zhuǎn)乘701 路車(chē)。
入住酒店英文對(duì)話整理
1、入住酒店英語(yǔ)是:Check In the Hotel 。Here is my voucher。這是我的證件。Have a pleasant stay。祝您住得愉快。Here is your key card。這是你的房卡。
2、R是reception desk (飯店、旅館的)接待處;服務(wù)臺(tái); 前臺(tái) G是guest客人 對(duì)話一:客人到酒店入住,前臺(tái)接待詢(xún)問(wèn)他是否有預(yù)訂,客人回答有預(yù)定,酒店于是安排其填寫(xiě)登記表,并且入住。請(qǐng)看下面的酒店英語(yǔ)情景對(duì)話。
3、下面一段對(duì)話就是涉及到提前入住的問(wèn)題。Mia walks up to the front desk with her suitcase C f or Clerk 。
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