我做了十多年旅游行業(yè)，從經(jīng)營自駕俱樂部、旅游資源勘探、旅游景區(qū)規(guī)劃、景區(qū)管理、旅游市場開拓等很多環(huán)節(jié)都參與過，但如果要回答好這個問題，則需要報點料了。也許會觸及到一些旅游人利益，但我的出發(fā)點是真心希望這個行業(yè)能有序經(jīng)營！我們看到過很多旅行社的門店發(fā)的宣傳單廣告，很多價格都低得離譜，比如麗江5天4夜雙飛1388、九寨溝4天3夜398、紅原諾爾蓋花湖4天3夜98等等超低價旅游線路。那么，這些價格能做出來么？旅行社不賠錢么？

這里我就先來給你算算旅行社成本吧，我們就以九寨溝4天3夜游線旅游為例子，首先:4天旅游大巴車費:30座大巴車2000元/天，4天平均就240元/人，3天住宿費:150元/人（含早餐），餐費:15元/餐.人，4天7個正餐105元/人，導服費+保險40元/人，九寨溝景區(qū)門票觀光車票310元/人（九寨溝是沒有團隊票價的，團散同價），幾項相加是:845元/人！等下，這個還不是最終成本，還有發(fā)團的組團社給收客門店的至少80元/人的門店利潤、組團社計調的操作費15元/人，這個團最終成本價就是940元/人！那么按照游客所交團費398元/人來算，組團社每收一個人就要虧552元！旅行社發(fā)一個30人的旅行團玩一趟九寨溝就要虧16560元！

那么，問題來了，旅行社是傻子？還是瘋子？哪有這樣做生意的？！其實大家都明白，參加了這樣的團就少不了一個環(huán)節(jié)——購物！可是很多人就要想了，一萬六千多的虧空，購物能賺回來？從阿壩州的茂縣到松潘縣再到九寨溝，沿途上規(guī)模的購物店至少有十多家，一般導游會在最后一天返程的時候進購物店，因為回家的時候買點東西回去對出來旅游的人來說是慣例，沿途最常進的購物店就是銀器店、土特產(chǎn)店、黃龍玉店、絲綢店、藥材店及水晶店，記住，一般這些購物店平時是只接待旅行社團隊，是拒絕散客進入的，其中的秘密我就不能再說了?？吹竭@里，很多人會說:隨便進店，我打死不買就行了唄！總不至于強制消費吧？！你說對了，這里的購物店以及導游是肯定不會強制任何游客的，但是也你別小看了跑九寨溝線路的導游以及購物店的導購！在你參團出發(fā)開始，導游每天就會有意識或無意識的在車上給你灌輸一些知識和理念，為購物店做鋪墊，到了購物店后，也不會馬上讓你買東西，而且先參觀，由購物店導購講師為你介紹，講師的功力真的深厚，從她們一個月的收入5-8萬左右你就知道了！后面你基本上就會多少買點，有些導游還會勸游客理智消費，但有時候勸都勸不了，我知道有些游客身上錢買完了還找導游借，但導游也看人，一般借最高不會超過5千。每個購物店下來會直接把這個團的消費記錄傳回旅行社，定期結算，一般是按照營業(yè)額的40-50%進行返點，一個團一趟行程會進至少5個店左右，一般打單量會有8-10萬左右，遇到外省游客還會高點，最高的甚至20多萬！那么，也就是說這一趟下來購物這個環(huán)節(jié)旅行社一般會掙4萬左右，除去虧空還凈賺兩萬多，旅行社和導游再來分配。九寨溝沿途的購物店一年能銷售多少錢呢？說出來嚇你一條，30多億！遠遠超過了九寨溝和黃龍兩個景區(qū)收入的總和！

當然除了購物店這個主營收入，還會有其他的輔助收入，最常見的就是藏家家訪，體驗藏家特色，吃烤羊，跳歌莊，喝砸酒。150元/人，好像也不貴，不過導游可以提100元/人，一個團就是3000收入了哦！

另一個就是看演出了，這個是自費，九寨溝有很多晚會演藝場，像藏迷，高原紅等，但最出名的就應該是宋城的九寨千古情演出了！一般一場演出還可以掙60-80元/人。 九寨溝一年的旅行社團隊大概260萬人，其中70%的團隊應該都是低價團，因為中國人都有貪便宜的習慣，低價團正是看中了這樣的消費習慣，并且一再給你強調沒有強制購物，所以國人很多都會參加這樣的團，這也讓走這條線的各家旅行社也賺的盆滿缽滿！

其實，像九寨溝這樣的還算好的了，畢竟還是一個愿打一個愿挨，都還講江湖規(guī)矩，像最近鬧得很火的云南西雙版納、麗江以及前段時間的三亞就有點黑了，直接威脅到了游客的安全！所以，消費者出去跟團旅游一定要睜大眼睛，要堅信天上不會掉餡餅的就行了！

最后還想啰嗦兩句，旅游購物其實是旅游中必不可少的一個環(huán)節(jié)！我們現(xiàn)在的國人都想去海外旅游，其中大多都是帶著一半旅游一半購物的心態(tài)去的，除了感受異鄉(xiāng)風土人情外還想買些特色東西，特別是這幾年的日本游，購物竟然成了主導！不是我們愿意崇洋媚外，也沒有忘記歷史！而是我們自己的東西真的拿不出手！大家買得最多的都是藥品、生活品、奶粉等關乎健康的商品，如果你去日本旅游，導游不讓你去購物，我相信回國后你一定會投訴旅行社！這是為什么呢？原因就在于我們的旅游商品上，我們沒有高質量有特色的旅游商品，千篇一律的就那幾樣，還那么貴！明眼人都知道就是為了宰客掙錢，誰愿意買？！所以在國家各地大力發(fā)展旅游的時候，我們的主管部門應該與當?shù)貜氖侣糜萎a(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)一起來努力創(chuàng)新，提升服務意識，開發(fā)打造屬于自己特色的好的旅游商品，讓旅游市場走向一個良性循環(huán)！

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